Haos Artklasa – odličen prostor za naš prvi MintMinds Brunch v Beogradu.
14. oktobra smo v Haos Artklasa v Beogradu, zbrali kadrovske strokovnjake in odprli temo, ki jo vsi dobro poznamo: spremembe. Kako jih uvajati, kaj nas pri tem ustavlja in kako poskrbeti za ljudi, ki gredo skozi njih?
Od uvodnega predavanja do panela, na katerega smo povabili naši stranki Proton System in IMLEK, pa vse do sproščenih pogovorov ob kavi. Zanimivih vprašanj in izkušenj iz prakse res ni manjkalo, no, pa tudi dobrega bruncha ne.
Nataša Dremelj, produktna svetovalka pri eHRM, je pozdravila udeležence in odprla naš prvi MintMinds dogodek v Beogradu.
AI spreminja način, kako uvajamo spremembe
Jutro smo začeli s predavanjem dr. Jelene Pavlović z naslovom »AI spreminja način, kako uvajamo spremembe«.
Jelena je pokazala, da ima umetna inteligenca pri organizacijskih spremembah več vlog. Po eni strani nam pomaga spremembe uvajati hitreje in učinkoviteje. Po drugi pa je že njena uvedba sprememba zase: prinaša nove procese, zahteva nova znanja in spreminja vloge zaposlenih. In ko se novosti kar vrstijo, se lahko pojavi tudi občutek: »Še ena sprememba?«
Od pogovora k praksi: upravljanje sprememb smo preizkusili tudi skozi interaktivno vajo.
Kako je vse to videti v praksi? Udeleženci so se med interaktivno vajo lotili konkretnih pobud za uvedbo AI in razmislili, kdo vse je vključen. Kdo spremembo podpira, kdo še ni povsem prepričan in kdo se ji upira?
Nato pa se je pojavilo zanimivo vprašanje: kam na tem zemljevidu deležnikov sodi AI?
AI sicer nima lastnih interesov, lahko pa precej vpliva na to, čigav glas se sliši, kdo odloča in kdo prevzema tveganja. Morda se je zato bolj smiselno vprašati, kako AI spreminja celoten zemljevid odnosov in vlog.
Dr. Jelena Pavlović o tem, kako AI spreminja naš pristop k upravljanju sprememb.
Kaj smo odnesli? Da pri uvajanju AI ne moremo razmišljati samo o tehnologiji. Razumeti moramo tudi, kaj njena uvedba pomeni za ljudi in njihove odnose.
Od ideje do prakse: Kako se lotiti digitalizacije kadrovskih procesov?
Po predavanju in predstavitvi, kako lahko eHRM podpre upravljanje sprememb, smo nadaljevali s panelom. K pogovoru smo povabili Jovano Menićanin iz podjetja Proton System in Veljka Stanojkovića iz podjetja IMLEK, ki sta z nami delila svoje izkušnje z digitalizacijo kadrovskih procesov. Pogovor je povezoval Dejan Stojanović iz eHRM.
Kako digitalizacija kadrovskih procesov poteka v praksi? Svoje izkušnje sta delila Proton System in IMLEK.
»Tako delamo že 20 let.« Kaj pa zdaj?
Eno od zgodb, ki so nam najbolj ostale v spominu, je povedal Veljko iz podjetja IMLEK. Ko se je pridružil podjetju, so ga pričakali načini dela, ki so bili utečeni že desetletja. In registratorji z evidencami za kar 38 let!
Zanje je skrbela sodelavka, ki sta jo do upokojitve ločili le še dve leti. Postopke je dobro poznala, z njenega vidika je vse delovalo, zato se je povsem razumljivo spraševala: zakaj bi zdaj kaj spreminjali?
Veljko Stanojković iz podjetja IMLEK o spremembah, ustaljenih navadah in uvajanju novih načinov dela.
Veljko je poudaril, da spremembe pri zaposlenih pogosto vzbudijo strah in negotovost. S sodelavko so zato poiskali kompromis: evidence je lahko še naprej vodila ročno, podatke pa je ob tem vnašala tudi v novi sistem.
Tudi to je upravljanje sprememb v praksi. Vsega ni treba obrniti na glavo čez noč. Včasih največ naredimo prav s tem, da ljudem damo čas in prostor, da se postopoma privadijo na nov način dela.
Jovana Menićanin iz podjetja Proton System o tem, kako digitalizacijo kadrovskih procesov spraviti v življenje.
Prilagoditi sistem ali spremeniti proces?
To je vprašanje, ki se ob uvajanju novega kadrovskega sistema hitro pojavi. Naj sistem prilagodimo temu, kako delamo danes? Ali je to priložnost, da premislimo tudi o svojih procesih?
Med pogovorom smo izpostavili praktičen pristop: v testiranje vključimo ljudi, ki bodo sistem dejansko uporabljali. Prav oni nam lahko povedo, kje se zatika, kaj bi jim olajšalo delo in kateri koraki morda sploh niso več potrebni.
Cilj je najti pravo ravnovesje med prilagoditvami sistema in izboljšavami procesov. Ob tem pa se vprašati: ali nam bo to v praksi olajšalo delo?
Naše eHRM nalepke? Seveda so bile tudi tokrat z nami.
AI v HR: Manj administracije, več časa za ljudi?
Proti koncu panela smo se dotaknili še umetne inteligence v kadrovski službi.
Priprava anket, osnutkov pogodb in drugih dokumentov – pri vsem tem lahko AI pomaga razbremeniti kadrovske ekipe. In tako sprosti čas, ki ga lahko posvetimo ljudem.
Nova poznanstva, izkušnje iz prakse in sveže ideje. Prav zato se radi srečamo v živo.
Ob tem smo se vprašali tudi, kdaj se na AI začnemo preveč zanašati. Če nam pripravi celotno predstavitev v PowerPointu, ali zares razumemo vse, kar bomo predstavili? Znamo vsebino pojasniti in za njo stati?
Kako torej ob vse pogostejši uporabi AI ohraniti samostojno razmišljanje, ustvarjalnost in kritično presojo? Tudi to je vprašanje, ki ga moramo odpirati ob uvajanju novih orodij.
Spremembe se začnejo pri ljudeh
Če bi morali celotno dopoldne povzeti v eni misli: tehnologija nam lahko pomaga pri spremembah, ljudje pa so tisti, ki jih uresničijo.
Od Jeleninih razmišljanj o AI do izkušenj Jovane in Veljka smo se ves čas vračali k podobnim poudarkom. Poslušajmo zaposlene, vključimo jih v proces in jasno povejmo, zakaj nekaj spreminjamo. In bodimo pripravljeni poiskati tudi kakšen kompromis.
Hvala vsem govorcem in udeležencem, ki ste bili z nami na prvem MintMinds Brunchu v Beogradu ter prispevali svoje izkušnje, vprašanja in ideje.
In seveda, brez odličnega bruncha ne gre!
Mi se že veselimo naslednjih srečanj, novih poznanstev in pogovorov, ki jih bomo nadaljevali ob naslednji kavi.
Še nekaj utrinkov z našega prvega MintMinds Bruncha v Beogradu!
